Возврат товара

Мы внимательно следим за качеством рыбы, морепродуктов и икры и стараемся, чтобы каждый заказ приезжал к вам в идеальном состоянии.

Пищевые продукты надлежащего качества не подлежат возврату и обмену после получения заказа. Это связано с требованиями законодательства и необходимостью соблюдения условий хранения продукции.

Если вы получили товар ненадлежащего качества, обнаружили повреждение упаковки или ошибку в заказе, пожалуйста, свяжитесь с нами. Для более быстрого решения вопроса мы можем попросить вас прислать фотографии товара, упаковки и этикетки.

Товар ненадлежащего качества можно вернуть по адресу нашего склада: г. Москва, ул. Никулинская, д. 33, стр. 1.

После проверки обращения мы предложим подходящее решение: замену товара, возврат денежных средств или другой вариант по согласованию с вами.

Если у вас возникли вопросы по заказу или качеству продукции, наша команда поддержки всегда готова помочь.